Casibom Hiç Oynamadığım Oyunda 20.000 TL Bakiyemin Aniden Kaybolması Hakkında İnceleme Talebi!

Casibom hesabıma 17/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında fast havale yöntemiyle 20.000 TL para yatırdım. Para hesabıma yatırıldıktan sonra siteden çıktım, yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 20.000 TL yerine sadece 80 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu süre içinde siteye hiç girmedim, herhangi bir oyuna, özellikle de canlı casinoya kesinlikle giriş yapmadım ve işlem yapmadım.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım. Bana sağ üst köşeden oyun geçmişine bakmam gerektiği söylendi. Oyun geçmişinde bu tutarın tek seferde canlı casinoda harcanmış gibi görünmesi, benim asla oynamadığım bir oyunda böyle bir işlem yapılmış olması nedeniyle siteye kesinlikle güven duymuyorum. Sanki site kendi kendine işlem yapmış ve ardından da “Siz oynadınız, sizin sorumluluğunuz.” diyerek suçu bana yüklemiş gibi bir tabloyla karşı karşıyayım. Hayatımda hiç girmediğim bir oyunda tek seferde 20.000 TL basmış olmam mantıklı ve gerçekçi değildir.

Bu nedenle, Casibom sitesinden yatırdığım 20.000 TL’nin, hesabımda sadece 80 TL bırakılacak şekilde nasıl ve kim tarafından harcandığının detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere kaybolan 20.000 TL tutarının eksiksiz şekilde banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle siteyi son derece güvensiz bulduğumu ve bu şekilde kullanıcıların mağdur edildiğini düşündüğümü, benzer mağduriyetler yaşanmaması için konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.