Casibom Hesabından 70 Bin TL Çekim Talebinin İşlenmemesi Ve Canlı Destek Hattının Çalışmaması

Casibom hesabımdan banka havalesiyle 70.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İlk talebimi saat 14:45’te oluşturdum, uzun süre işleme alınmayınca iptal Edip Saat 17:40’ta tekrar çekim talebi verdim. Bu talep de işleme alınmayınca onu da iptal Edip Saat 18:25’te üçüncü kez çekim talebi oluşturdum, ancak bu talebim de hâlâ beklemede görünüyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Üye numaram 277765222’dir. Canlı destek hattına ulaşmak istediğimde ise hat kapalı olduğu için bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yüklü bir tutar olduğu ve acil ihtiyacım bulunduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Çekim taleplerimin ivedilikle işleme alınmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.