Casibom Hesabına Yatırılan 2.000 TL’nin Bakiyeye Yansımaması Ve Canlı Destek Sorunu

Casibom hesabıma 01.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında banka havalesi ile 2.000 TL para yatırdım. İşlem bankamdan sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği ve tutar hesabımdan çekildiği halde Casibom bakiyeme para hiç yansımadı, sistem sürekli “ödeme hatası” uyarısı veriyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak sürekli robot ile muhatap oluyoruz, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bu nedenle işlemimle ilgili herhangi bir açıklama ya da çözüm alamadım. Üyelik bilgilerim m*************@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır.

Casibom hesabıma yatırmış olduğum 2.000 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde bakiyeme geçirilmesini ve yaşadığım sorunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.