Casibom Hesabına Yatırılan 1.000 TL’nin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

13 Haziran günü saat 13:13’te Ziraat Bankası üzerinden Casibom hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ Casibom hesabıma geçmedi.

Sorunla ilgili olarak canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca belirtilen e-posta adresine mail attığımda da “böyle bir mail yok” şeklinde geri dönüş alıyorum. Hem yatırdığım para ortada yok hem de herhangi bir muhatap bulamıyorum. Üye numaram 288340804’tür.

Yatırmış olduğum 1.000 TL’nin en kısa sürede Casibom hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.