Casibom Hesabımda İzinsiz 18 Bin TL Çekim Ve Cevapsız Destek

Casibom hesabım 15.06.2026 tarihinde saat 23:56:30 ile 23:57:10 arasında, yaklaşık 40 saniyelik bir süre içinde benim bilgim ve iznim olmadan boşaltıldı. Hesabımda bulunan bakiyeden yaklaşık 18.000 TL civarında bir tutar kayboldu ve bu süreçte benim gerçekleştirmediğim işlemler yapıldı.

Olay sırasında hesabıma benden habersiz şekilde giriş yapılarak, 750 TL ile oyuna girilip spin çevrildi. Bu sırada ne tarafıma herhangi bir güvenlik uyarısı geldi ne de IP, cihaz bilgisi ya da farklı bir giriş denemesiyle ilgili bir doğrulama talep edildi. Tüm bu işlemler benim onayım dışında gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez Casibom canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım. Ardından siteye mail atarak yaşanan olayı, saat aralıklarını ve hesap hareketlerimdeki şüpheli işlemleri detaylı şekilde ilettim fakat şu ana kadar tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.

Casibom’dan talebim, hesabımın o tarih ve saat aralığındaki tüm giriş ve oyun kayıtlarının, IP ve cihaz bilgileriyle birlikte detaylı şekilde incelenmesi ve iznim olmadan yapılan işlemler sonucunda kaybolan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesidir.