to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da İzinsiz İşlem Sonucu 35.000 TL Kayıp Ve Güvenlik Talebi
Casibom hesabımda, bilgim ve iznim olmadan canlı destek üzerinden işlem yapılarak hesabımdaki bakiyeyle yüklü miktarda oyun oynatıldı. 13.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonucu hesabımdan toplam 35.000 TL kayıp yaşadım.
Durumu fark eder etmez canlı destekle görüştüm ve bana hesabıma “sızma” olduğunu söylediler. Yani işlemlerin benim tarafımdan yapılmadığını kendileri de ifade etmiş oldular. Buna rağmen şu ana kadar kaybımla ilgili bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca Casibom adlı sitede son iki gün içinde kendi oyun tercihlerim sonucunda 150.000 TL, son bir ay içinde ise toplamda yaklaşık 500.000 TL kaybım oluştu. Oyun akışında ve sistem işleyişinde sürekli olarak sitenin kendi çıkarlarını önceleyen bir yapı gördüğümü düşünüyorum ve bu nedenle kimsenin bu sitede oyun oynamamasını, para yatırırken çok dikkatli olmasını özellikle belirtmek istiyorum.
Casibom’un, iznim olmadan yapılan işlemler nedeniyle hesabımdan kaybolan 35.000 TL tutarındaki bakiyemi üye numaram 291215965 üzerinden tespit edip eksiksiz şekilde iade etmesini ve hesabımın güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alındığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özhan Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Google Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Ilgili tarihte hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Ayrıca ne canlı destek ne de destek maili ile konu hakkında iletişime geçmediğiniz görülmektedir. Casibom Destek Ekibi
Canlı destek ile defalarca iletişime geçtim bana otomatik mesaj gönderdi her defasında
