Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Casibom Hesabımda 63.000 TL Bakiyenin Haksız Silinmesi Ve Destek İhmali

Casibom Hesabımda 63.000 TL Bakiyenin Haksız Silinmesi Ve Destek İhmali
6 Şubat 02:213.609

Casibom hesabımda bulunan 63.000 TL bakiyem, casino bölümünde hiçbir bahis oynamamış olmama rağmen sistem tarafından kasıtlı şekilde silindi. Çekim talebi vermeme rağmen işlemlerim iptal edildi ve yaklaşık 10 dakika içinde hesabımdaki para düzenli olarak sıfırlanarak 353 TL’ye kadar düştü.

Bu sırada canlı destekle görüşme halindeydim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine bahis oynamadığım halde “bahis oynuyorsunuz” denilerek haksız yere suçlandım. Canlı destek üzerinden ve diğer kanallardan durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Casibom’un hesabımı ve işlem geçmişimi detaylı şekilde inceleyerek haksız yere silinen 63.000 TL bakiyemi eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum.

2 Destek
6 Şubat 12:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Ömer Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Google Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

Ömer
6 Şubat 14:26

Siz sistemden sildiniz bunu da kabul ettiniz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Bakiye silen bir casino sitesi 63.000 TL bakiyemin geri aktarılmasını istiyorum aksi takdirde her yerde tüm telegram kanallarında bu hareketinizi paylaşacağım.

Ömer
6 Şubat 14:48

Attığınız SS'lerde hiçbir giriş saati uyuşmuyor. Yalan yanlış SS'ler

Ömer
8 Şubat 04:04

Hala 63.000 TL kazanılmış param yatırılmadı hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Casibom Çekim Talebi Sonrası Yetkisiz Bahis Ve Para Kaybı Şikayeti

29 Ocak 20:30876

29 Ocak saat 18:50 civarında Casibom hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiyem vardı. Para çekim talebi oluşturdum, daha sonra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular