Casibom Fast Çekim İşlemi Gecikiyor Ve Canlı Destek Yok

12.06.2026 tarihinde Casibom’un kendi sitesi üzerinden Ziraat Bankası ibanımla fast yöntemi kullanarak 6.050 TL tutarında para çekim talebi verdim. Normal şartlarda en geç 1 saat içinde, en geç 4 saat içerisinde hesaba geçmesi gerektiği belirtilmesine rağmen saatler geçmesine karşın para hesabıma yatmadı.

Ödeme gelmeyince işlemi iptal edip yeniden çekim talebi oluşturdum, buna rağmen ikinci işlemde de tutar hesabıma geçmedi. Yıllardır bu sitede işlem yapıyorum, ilk kez bu şekilde bir sorunla karşılaşıyorum ve süreç boyunca herhangi bir işlem numarası veya referans numarası da verilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca bot ile karşılaşıyorum, canlı destek ya da gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden sorunumla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Casibom üzerinden yaptığım toplam 6.050 TL tutarındaki para çekim işlemlerimin, gecikmesiz ve eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ilgili birimlerden talep ediyorum.