Casibom 90.000 TL Çekim Ve Yatırma İşlemlerinde Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği

Casibom hesabımdan 90.000 TL para çekim talebi vermeme rağmen tutar yaklaşık 1 gün boyunca hesabıma geçmedi. Hesaba geçmeyince işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal sonrasında 90.000 TL param tamamen çöpe gitti. Ardından yaptığım para yatırma işleminde de sorun yaşamaya başladım, yatırdığım miktar hesabıma geçmiyor ve işlem sürekli “işlemde” olarak görünüyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli bot sistemine yönlendiriliyorum, sohbet kendi kendine kapanıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sorunumu ne dinleyen ne de çözmeye çalışan kimse yok. Hesap bilgilerim: 301610837.

Bu kadar yüksek tutarda paranın ortada kalması, hem çekim hem yatırım işlemlerinde sorun yaşanması ve iletişim kanallarının bu şekilde yetersiz olması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Casi’nin bu haliyle güven vermediğini belirtmek istiyorum.