to read complaints and reviews, or file yours.Casibom 7.000 TL Çekim Talebim İşlemde Kaldı, Canlı Destek Yok
Casibom üzerinden 09.06.2026 tarihinde saat 19.16’da “tüm bankalar” seçeneğiyle 7.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan bir gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde sadece “işlemde” olarak görünmeye devam ediyor.
Ödemenin ilk olarak Akbank hesabıma yatmasını bekliyordum, işlem gerçekleşmeyince bu kez Ziraat Bankası hesabımı ilettim. Her iki hesapta da ad-soyad bilgilerim Casibom hesabımdaki bilgilerle tamamen aynı olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve para hesabıma geçmedi. Şu anda bu tutar nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sürekli beklememe rağmen bir yetkiliye ulaşamıyorum. E-posta ile iletişim kurmayı denediğimde de “mail alma kapalıdır” uyarısı alıyorum. Sosyal medya ve diğer kanalları da denedim fakat hiçbir yerden geri dönüş sağlayamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
09.06.2026 tarihli 7.000 TL’lik çekim talebimin acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Adım: Meral tay Casibom sitesi üzerinden dün akşam para çekim talebi oluşturdum. Bu sabah uyandığımda hâlâ “işlemde” yazdığını gördüm, bunun üzerine talebi iptal edip bu kez 10.06.2026 tarihinde saat 09:45:26’da yeniden 7.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak şu an saat 16:00 olmasına rağmen yeni talebim de hâlâ “işlemde” görünmekte ve para hesabıma yatmadı.
Hesabım aktif ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen, para çekim talebimin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni mağdur ediyor. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalı üzerinden site yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, kimse ilgilenmiyor.
Casibom’un para çekim talebimi daha fazla geciktirmeden 7.000 TL tutarındaki ödememi derhal banka hesabıma yatırmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim geldi param🌸
