Casibom 34.000 TL Çekim Talebinin Hesaba Yatırılmaması ve Destek Hattının Çözüm Sunamaması

Casibom hesabımdan 10.06.2026 tarihinde saat 09:13’te 34.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebimi kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank bireysel hesabıma yönlendirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ödeme hesabıma yatırılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine Casibom canlı destek hattına bağlandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve çekim işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de bankadaki hesabımın kendi adıma olması nedeniyle bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

34.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir ek bekleme ve oyalama olmadan acilen QNB Finansbank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.