Casibom 15.000 TL Çekimim İşlemde, Canlı Destek Yok

Casibom hesabımdan 11 Haziran günü saat 12.09’da banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Casibom’un canlı desteğine veya müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Talebim, 15.000 TL’lik para çekimimin gecikmeden, eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.













