50.000 TL Çekim Talebinin Sürekli Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunları

Casibom hesabımdan bugün saat 16.27’den itibaren 50.000 TL tutarında EFT/havale ile çekim talebi oluşturdum ancak işlem saatlerdir sadece “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma geçmiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, bu sefer de yine aynı problemle karşı karşıyayım.

Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda ise sürekli bota yönlendiriliyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor ve net bir açıklama alamıyorum. İşlem neden gecikiyor, ne zaman sonuçlanacak konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak EFT/havale ile tarafıma ödenmesini ve bu sürekli tekrar eden çekim gecikmeleriyle ilgili de kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.