to read complaints and reviews, or file yours.EFT Ödemesi Tamamlandı Ama Para Hesaba Yatmadı, Canlı Destek Yok
Casibom hesabımdan dün gece saat 23.47 civarında yaklaşık 43.000 TL için banka EFT yöntemiyle çekim talebi verdim. İşlem ekran üzerinde “ödeme tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Sitede canlı destek adı altında sadece botlar bulunuyor, gerçek bir muhataba ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum. Daha önce Casibom’da ödeme konusunda hiçbir sorun yaşamamışken, bu kez hem para ödenmedi hem de iletişim kurabileceğim bir yetkili bulamıyorum.
Yaşanan bu aksaklığın giderilmesini, ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom üzerinden 04.05.2026 tarihinde 43.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem sistemde tamamlandı olarak görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için canlı desteğe defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Ne sürece dair bilgilendiriliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.
Casibom’un 43.000 TL tutarındaki bu çekim işlemini derhal hesabıma geçirmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi vermesini talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok 5 gün oldu
Oynamayın paranızı gasp ediyorlar
