Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

15.000 TL Çekim İşlemi 4 Saatte Duruyor, Canlı Destek Otomatik Cevap Veriyor

15.000 TL Çekim İşlemi 4 Saatte Duruyor, Canlı Destek Otomatik Cevap Veriyor
profile
Samet
11 Mayıs 16:05
611

Casibom hesabımdan bugün saat 12.40 civarında 15.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmiş olmasına rağmen işlem hâlâ “işlem sırasında” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi.

Bu süre boyunca canlı destek ile defalarca yazıştım ancak sürekli otomatik cevaplar alıyorum, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum. Herhangi bir ek belge ya da doğrulama da istenmedi, yalnızca çekim işleminde sorun yaşıyorum.

Acil nakit ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 15.000 TL’lik çekim tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 16:55 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba Samet Bey, Cekim isleminiz basarili bir sekilde sonuclandirilmistir.Bazen yogunluk kaynakli olarak islemler gecikmeli sonuclanabilmektedir. Konuyla ilgili tarafinizdan onay alinmistir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da Para Çekiminde Tekrar Eden Gecikme Ve Güven Kaybı

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 14:21
7.487

Casibom'da Onaylanan 10 Bin Tl Çekim Talebim 15 Gündür Hesaba Geçmedi

profile
Volkan
08 Aralık 2025 17:00
4.885

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz