40.000 TL Fast Havale İşlemi Tamamlandı Görünmesine Rağmen Hesaba Geçmedi Ve Destek Yok

Casibom hesabımdan 23 Mayıs tarihinde Enpara fast havale yöntemiyle 40.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para yaklaşık 1 haftadır Enpara hesabıma geçmedi.

Canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen sadece bot cevapları geliyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Mail yoluyla da ulaşmak istedim ancak gönderim hatası alıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hem yüksek meblağdaki paramın ödenmemesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. 40.000 TL’lik çekim tutarımın derhal Enpara hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.