34.200 TL Çekim Talebinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Casibom hesabımdan 34.200 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ayın 9’undan beri işlemde görünüyor ve hâlâ hesabıma geçmedi. Günlerdir işlem durumunda herhangi bir ilerleme olmadan bekletiliyorum.

Üye numaram 287764321’dir. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde botla görüştürdüler ve en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti, buna rağmen ne para yatırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 34.200 TL tutarındaki para çekim talebimin acilen incelenerek, hiçbir ek gecikme olmadan banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.