to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL Para Çekme Talebi İşlemde Kalıyor Ve Yetkili Destek Yok
13.06.2026 tarihinde Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 30.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar banka hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak platformdaki canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca bot yanıtları ile karşılaşıyorum ve bot üzerinden de hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Gerçek bir yetkiliye bağlanamadığım için para çekme talebim hakkında net bir bilgi alamıyor, sürecin neden uzadığına dair açıklama da göremiyorum.
Casibom’un 30.000 TL tutarındaki para çekme talebimi gecikmeden sonuçlandırarak tutarı banka hesabıma yatırmasını ve para çekme sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Casibom sitesinin senelerdir düzenli olarak oyun oynayan kullanıcısıyım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 13.06.2026 tarihinde vermiş olduğum 30.000 TL’lik çekim talebim dünden beri hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, muhatap olabileceğim bir yetkiliye de ulaşamıyorum. Hem çekim talebimin bekletilmesi hem de iletişimsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
30.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal işleme alınarak eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
