20.000 TL Çekim İşlemi Uzun Süre İşlemde Kalıyor Ve Canlı Destek Yok

Casibom üzerinden 20.000 TL tutarında banka havalesiyle para çekme talebi oluşturdum, ancak yaklaşık 7–8 saattir “işlemde” görünüyor ve hesaba hiçbir şekilde düşmüyor. Dünden beri defalarca kez çekim talebi oluşturdum, çekmeyince iptal edip yeniden denedim, en son bugün gece 04:17’de tekrar para çekme talebi verdim fakat hâlâ sonuç alamadım.

Yaklaşık 3 senedir Casibom’u kullanıyorum ve ilk defa bu kadar ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde doğrudan bota yönlendiriliyorum, botun yönlendirmelerini takip etmeme rağmen alakasız ve saçma yerlere yönlendiriyor, gerçek bir yetkiliye ulaşıp sorunu anlatamıyorum.

Casibom’dan para çekme talebimin derhal işleme alınmasını ve 20.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.