Casibom Çekim Talebim Üç Gün Boyunca İşlemde Kaldı Ve Destek Bulamıyorum

Casibom hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar banka hesabıma yatırılmadı.

Çekim yöntemini banka hesabı olarak seçtim. Sistem hiçbir hata vermiyor, sadece işlem sürekli “işlemde” konumunda bekliyor ve ilerleme olmuyor. Çekim talebi bu şekilde takılı kaldığı için ayrıca destek kaydı da oluşturamıyorum, canlı desteğe de bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir muhatap bulamıyorum.

Casibom’dan beklentim, 100.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde banka hesabıma ödenmesi ve hesabımla ilgili yaşanan bu sürecin tarafıma açıklanmasıdır.