to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom hesabımdan bugün sabah saat 04.20’de toplam 200.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” görünmesine rağmen, hesabıma yalnızca 50.000 TL gönderildi, kalan 150.000 TL ise gelmedi.
Durumu fark ettiğim andan itibaren gün içinde 4–5 kez canlı destek ile görüştüm. Her seferinde konuyu mail yoluyla iletmem istenerek oyalandım, ancak mail üzerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik kalan tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ayrıca son 1 aydır Casibom üzerinden yaptığım çekimlerde sürekli sorun yaşıyorum; ya ödemeler eksik gönderiliyor ya da hiç yatırılmıyor. Bu durum, sitenin eskiden olan güvenilirliğini ciddi şekilde zedelemiş durumda. Çekim talebim sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen gönderilmeyen 150.000 TL tutarın neden yatırılmadığının açıklanmasını ve kalan bakiyemin gecikmeden hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin acil, şeffaf ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Casibom sitesinde cumartesi sabah saatlerinde 200.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “incelemede” görünüyor ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Casibom canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece “çekiminiz incelemede” denilerek geçiştirildim, somut bir açıklama yapılmadı. Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda da mart ayından bu yana birçok üyenin aynı şekilde ödeme sorunu yaşadığını görüyorum. Buna rağmen Casibom’un bu durumla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapmaması, o dönemde hiçbir üyeye ödeme yapılmadığı halde sürekli “incelemede” diyerek oyalaması güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bu kadar çok sayıda üyeden benzer yönde şikayet gelmesine rağmen Casibom’un kendisini hâlâ güvenilir bir site gibi göstermeye çalışmasını anlayamıyorum. İnsanları oyaladıklarını, ödemeleri yapmayıp “inceleme” bahanesiyle sadece zaman kazandıklarını düşünüyorum. Üstelik daha önce de geçen ay yine aynı tarihlerde para çekimimde benzer bir sorun yaşadım, o süreçte de ödememi yapmadılar ve param tarafıma hiç ödenmeden süreç kapandı. Şu an yaşadığım durumda da aynı senaryonun tekrar ettiğini, bu defa da sonunda “şikayetinizi Şikayetvar’dan kaldırın, işleminize öyle devam edelim” diyerek şikayetleri kaldırtıp yine ödeme yapmama yoluna gideceklerini düşünüyorum.
Casibom’un üyelerini neden bu şekilde mağdur ettiğini ve özellikle uzun süredir bu kadar çok kişiye ödeme yapılmamasının sebebini açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. 200.000 TL’lik çekim talebimin gecikmeksizin sonuçlandırılarak tarafıma ödenmesini ve yaşatılan tekrar eden mağduriyetle ilgili detaylı biçimde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
