15.000 TL Havalesi Casibom Hesabına Yansımıyor

Casibom hesabıma 15.000 TL tutarında para yatırmama rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bugün saat 17.30 civarında İş Bankası üzerinden banka havalesi ile yatırdığım bu işleme ait dekont üzerindeki doküman numarası 850114002242’dir.

Casibom hesabım aktif ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece bu yatırdığım para görünmüyor. Konuyla ilgili olarak siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.

15.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek tarafıma ait Casibom hesabına derhal aktarılmasını talep ediyorum.