to read complaints and reviews, or file yours.14 Bin TL Çekim Talebim İşlemde Kalıyor Ve Destek Yok
Casibom sitesinde casino bölümünde oyun oynarken kazandığım 14.000 TL şu an hesabımda bakiye olarak görünmesine rağmen çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Dün öğlen saatlerinde banka hesabıma çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” olarak görünüyor, para hesabıma geçmedi.
Daha önce de aynı sitede oyun oynayıp çekim işlemi yapmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Herhangi bir belge, kimlik veya hesap doğrulaması da talep edilmedi. Şu an canlı destek veya başka bir iletişim kanalı üzerinden de kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu iletemiyor ve neden bekletildiğini öğrenemiyorum.
Hesabımdaki 14.000 TL bakiyemin, talep ettiğim şekilde banka hesabıma en kısa sürede ve eksiksiz olarak yatırılmasını, ayrıca sürecin neden “işlemde” kaldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
