Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Casibom Casino Kazancımın 117 Bin Tl Çekiminde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

8 Ocak 11:311.704

Casibom adlı site üzerinden casino bölümünde oynayarak yaklaşık 117.000 TL bakiye kazandım. 7 Ocak gecesi banka hesabıma çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve işlem hiç ilerlemiyor.

Sitede çekim talebim hâlâ “işlemde / kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece işlemin kontrol edildiğini söylüyorlar. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, buna rağmen tekrar tekrar aynı cevapları alıyorum ve herhangi bir somut ilerleme olmuyor. Tüm yazışmalarım, görüşmelerim ve istenen belgelerin yüklendiğine dair kanıtlar elimde mevcuttur.

117.000 TL tutarındaki kazancımın, talep ettiğim banka hesabına gecikme olmadan ve kesintisiz bir şekilde yatırılmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Ocak 17:27

Casibom adlı site üzerinden kendi hesabımla, tamamen kendi riskimi alarak oyun oynadım ve toplamda yaklaşık 118.000 TL tutarında kazanç elde ettim. 7 Ocak tarihinde banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum, sistemde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi ve bunun üzerine hesabım kapatıldı.

Yaşadığım bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme halindeydim ancak her defasında aynı kalıplaşmış cevaplar yazıldı, somut bir çözüm üretilmedi ve ödemem yapılmadı. Talep ettiğim tutar ne gönderildi ne de hesabım açık bırakıldı.

Casibom’un, 118.000 TL tutarındaki hak edilmiş kazancımı bir an önce banka hesabıma göndermesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapmasını istiyorum. Tüm işlem ekran görüntüleri, yazışmalar ve gerekli belge/kanıtlar elimde mevcuttur, istenmesi halinde sunabilirim.

1 Destek
8 Ocak 15:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Enes Bey, Çekim talebiniz an itibari ile işlem sırasında görünüyor. Finans birimimiz işleminiz ile ilgilenip en kısa zamanda çekiminizi sonuçlandıracaktır. Casibom Destek Ekibi

Emre
8 Ocak 16:08

Onaylanmıyor ama

Emre
8 Ocak 16:54

Hala aynı sorun işlemde sorunu yine aynı yine aynı bir çözüm bir şey yok ortada

Emre
8 Ocak 20:35

Bana yine aynı şeyleri söylüyorsunuz canlı destekle birlikte ödemiyorsunuz paramı 2 gündür cevap vermiyor canlı desteğiniz sohbeti kapatıyor ben konuyu açınca hiçbir şekilde paramla alakasız her şeyi söylüyorlar

Emre
9 Ocak 14:01

Ben mailde attım dün bugünde aynı cevabı veriyorsunuz kimse net bir şey söylemiyor vermeyecekseniz söyleyin bilelim böyle insanları oyalamanıza gerek yok sitenizi sürekli kullanıyorum yatırmaya gelince 10 dakika geçmeden yatıyor para çekmeye gelince yüksek miktarda para nedense gönderilmiyor ben risk alarak paramla bahis yapıp kazanıyorum ve paramı yollamıyorsunuz 3 gün olmasına rağmen

Emre
10 Ocak 17:47

Arkadaşlar paraya el koydular bu da kanıtları ben hiçbir zaman farklı hesap açmadım kullanmadımda tek hesabım olan emre kardeşlerdir bana parayı ödememek için hesabımı kapattılar tam bir yanıltıcı bir sitedir sizibde gördüğünüz gibi 4 gün oyaladılar ve sonunda hesabımı kapattılar bunlarda kanıtı

12 Ocak 10:57

Merhaba Enes Bey, Hesabınız sitemiz kurallarını suistimal ederek haksız kazanç elde etmeye çalışmaktadır. Bunu üst üste yaptığınız farkedilmiştir.Bu işlemleri kasıtlı olarak yapmaniz sebebiyle Casibom hesabınız açılmamak üzere kalıcı olarak kapatılmış ve son yatırımınız iade edilerek ilişiğiniz kesilmiştir. Profesyonel ekipler ile çalışmaktayız. Farklı hesaplar açmanız durumunda aynı işlemler uygulanacaktır ve asla ödeme alamayacaksınız bilginiz olsun. Casibom Destek Ekibi

Emre
12 Ocak 21:16

Ne yapmışım ben size onu soruyorum paramın peşine düştüm diye hesabımı kapattınız ben haksız kazanç elde etmedim baccarat oyununda kazandım kaybetseydim sizi şikayet etseydim müdahale var oyunda diye şans diye geçiştirmeye yönelik davranış sergileyecektiniz diğer herkese yaptığınız gibi yok resmi siteyiz deyip paramı 4 gün boyunca vermediniz az bir parada değil 118 bin tl mi kendi hesaplarınıza aktardınız müşteri temsilciniz çekim talebinizi iptal edin tekrar çekim talebi oluşturun dedi sonra siz kalkıp sürekli yatırım yöntemini suistimal ettiniz diyorsunuz canlı desteğe bağlanıyorum işleminiz sıradadır diyor siz diyorsunuz canlı desteği sürekli oyaladınız kardeşim kim olsa aynısını yapar parasının peşine düşer siz burda insanların paralarını kendi hesaplarınıza aktarıyorsunuz yüksek kazanç olunca bu durumdan herkes şikayetçi ve benim bütün belgeler konuşmalar yazışmalar hepsi mevcut insanlar kazanınca direk bir bahane buluyorsunuz ve elinizdeki bütün olmayan sebepleri ileri sürüp insanları resmen hayalleriyle oynuyorsunuz paramı verene kadar bütün belgelerimle şikayete devam edeceğim her şey ortada casibom

Emre
23 Ocak 10:58

Dönüş bekliyorum hala üstünden 20 gün geçti hala bir para iadesi gerçekleşmedi

Benzer Şikayetler

Casibom Kazancımın Ödemesi Gecikti, Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum!

28 Kasım 2025 15:102.054

Casibom hesabımda slot oyunlarından elde ettiğim kazanç sonrası, dün gece saat 03:27’de banka hesabıma 100.000 TL tutarı...

3 Destek

Casibom'da Onaylanan 10 Bin Tl Çekim Talebim 15 Gündür Hesaba Geçmedi

8 Aralık 2025 17:006.156

19 Kasım tarihinde Casibom hesabımdan banka hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sistemde “...

11 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular