to read complaints and reviews, or file yours.1165000209 Numaralı Ödeme Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok
13.06.2026 tarihinde saat 16:05’te Garanti Bankası üzerinden fast yöntemiyle Casibom118 hesabıma 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen bakiye hala oyun hesabıma aktarılmadı. 1165000209 numaralı işleme ait dekont ve referans bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen para hesabıma yansımamıştır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Canlı desteğe veya müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum ödemenin 1165000209 numaralı işlem üzerinden acilen tespit edilerek eksiksiz şekilde Casibom118 hesabıma aktarılmasını veya aynı tutarın tarafıma iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
