10.200 TL Yatırımım Kayboldu Ödeme Hatası Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

Uzun süredir üyesi olduğum 102casibom.com sitesine 20.06.2026 tarihinde saat 19.02’de Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT yöntemiyle 10.200 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem sonrasında sitede “ödeme hatası” uyarısı aldım ve tutar hesabıma yansımadı.
Kullanıcı adım “egelokko” dur. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum. Hem yüksek tutarda bir işlem olması hem de uzun süredir bu sitede işlem yapmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptığım 10.200 TL tutarındaki yatırım işleminin hızla incelenerek hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














