100.000 TL Çekimim İşlemde Görünüyor Ama Para Gelmedi

Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Dün gece saat 22.00 civarında verdiğim bu çekim talebi sistemde “işlemde” olarak görünmesine rağmen, o andan bu yana banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu sırada birkaç kez çekim talebini iptal edip yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom canlı desteğine bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Mail yoluyla da ulaşılamıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hem yüksek tutarlı bir işlem olmasına rağmen hem de iletişim kuramıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Casibom’un 100.000 TL tutarındaki çekim ödememi gecikmeden banka hesabıma aktarmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Dün gece saat 22.00 civarında verdiğim bu çekim talebi sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünmesine rağmen, o andan bu yana banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte birkaç kez çekim talebini iptal edip yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom canlı desteğine bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Mail yoluyla da ulaşamıyorum ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de hiçbir muhatap bulamıyor olmam sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Casibom’un 100.000 TL tutarındaki çekim ödememi daha fazla gecikmeye mahal vermeden banka hesabıma aktarmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Hala bir değişiklik yok ödemem gelmedi













