Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Casiblu'da Para Çekme Talebim Onaylanmıyor, Limitim Düşürüldü!

Casiblu'da Para Çekme Talebim Onaylanmıyor, Limitim Düşürüldü!
22 Kasım 2025 17:12564

Casiblu hesabımdan 15.11.2025 tarihinden bu yana para çekme talebinde bulunmama rağmen işlemlerim hâlâ onaylanmadı. Hem banka hesabıma hem de kripto hesabıma çekim talebi vermiş olmama rağmen, aradan geçen zamana karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Günlük çekim limitim 500.000 iken, nedenini bilmediğim bir şekilde limitim 100.000’e düşürüldü ve bu düşürülen limit üzerinden yaptığım çekim talebi dahi ödenmedi.

Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde yalnızca “kısa süre içinde sonuçlanacak” bilgisi verildi, ancak somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Net bir tarih, gerekçe ya da ayrıntılı bilgilendirme alamadığım için kendimi mağdur ve güvensiz hissediyorum.

Casiblu’nun para çekme taleplerimi en kısa sürede onaylayarak ödemelerimi eksiksiz şekilde hesabıma aktarmasını rica ediyorum. Ayrıca, hem yaşanan gecikmenin hem de limit düşürülmesinin nedenleri konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak adına gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Gelişme

25 Aralık 2025 14:38

Casiblu adlı sitede hesabımda bulunan 750.000 TL tutarındaki kazancım herhangi bir gerekçe sunulmadan silindi ve tarafıma ödenmedi. Kazancımı 05.11.2025 tarihinde elde ettim, 22.12.2025 tarihinde ise hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Bu süreçte para çekme talebi bile veremeden, kazancım hesabımda dururken bakiye silindi. Mail yoluyla destek talep ettiğimde ise yalnızca “İlgili birimlerce alınan karar bu şekildedir, bundan sonraki işlemlerinizde kurallar doğrultusunda yatırım ve çekim yapabilirsiniz.” şeklinde, hiçbir somut açıklama içermeyen bir cevap aldım. Telefonla da aradım, görüştüğüm kişi yardımcı olmaya çalışsa da yetkisi olmadığını ve bir şey yapamayacağını söyledi.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, büyük bir meblağ olan 750.000 TL kazancımın bu şekilde tek taraflı olarak silinmesi nedeniyle Casiblu’nun güven vermeyen ve mağduriyet yaratan bir şekilde hareket ettiğini düşünüyorum. Bu kararın derhal gözden geçirilmesini ve haksız şekilde silinen 750.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
24 Kasım 2025 18:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ryder Bey, Casiblu hesabınızdan 15.11.2025 tarihinden bu yana para çekme talebinizin hâlâ onaylanmadığını ve çekim limitinizin 500.000 TL'den 100.000 TL'ye düşürüldüğünü belirttiğiniz için öncelikle özür dileriz. Yaşadığınız gecikme ve limit düşüşü nedeniyle kendinizi mağdur ve güvensiz hissetmeniz tamamen anlaşılır. Talebinizi hızla çözmek için şu adımları atıyoruz: 1. **Para çekim taleplerinizin hızlı onaylanması** – Çekimlerinizi öncelikli işleme alıyor ve en kısa sürede hesabınıza aktarılmasını sağlıyoruz. 2. **Limit incelemesi ve güncellenmesi** – Limitinizin neden düşürüldüğünü detaylı bir şekilde inceliyor ve uygun gördüğümüz takdirde eski seviyesine (500.000 TL) geri getiriyoruz. 3. **Yazılı açıklama ve gerekçe gönderilmesi** – Limit değişikliği ve çekim gecikmesinin nedenlerini içeren resmi bir yazıyı e-posta adresinize ve Şikayetvar üzerinden size ulaştırıyoruz. Bu süreçte sizden ricamız, e-posta adresinizi ya da Şikayetvar üzerinden bize iletmek istediğiniz ek bir bilgiyi paylaşmanızdır; böylece iletişimimizi daha hızlı sürdürebiliriz. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözmek ve gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede olumlu bir geri dönüş yapmayı taahhüt ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ryder
25 Kasım 2025 10:19

İlgili çekim durumun hakkında bir gelişme maalesef mevcut değil. Canlı destekten uzun süredir aynı cevapları almaktayım.

Ryder
29 Kasım 2025 19:45

Evet arkadaşlar muhtemelen dolandırıldım. Hiçbir gelişme yok. Cevapları da kontrol ediyoruz yönünde. Siz dikkat edin dolandırılmayın

Benzer Şikayetler

1

Casibom'da Para Çekiminde Tekrar Eden Gecikme Ve Güven Kaybı

22 Kasım 2025 14:218.344

Casibom üzerinden 21/11/2025 tarihinde 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 24 saat geçmesi...

8 Destek

Casibom Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi Ek Ödeme Talep Ediliyor

21 Kasım günü saat 22.48’de Casibom hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Ardından sistem, “yetersiz para yatırdığınız için” ...

1 Destek
5
Çözüldü

Casibom Daha Önce Sorunsuz Olan Papara Çekim İşlemim Bu Kez Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım

8 Ekim 2025 22:311.312

"Sorunumu kısa zamanda çözdüler"

1 Destek