Küçük Bilezik Ve Kaba Satıcı Yüzünden İade Talebi

Caseln Aksesuar’ın kendi internet sitesinden 3490 numaralı siparişimle aldığım bilezik bileğime küçük geldi. Ölçüyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için ürün beklediğim gibi olmadı ve kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Instagram üzerinden satıcıya ulaştığımda ise son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde karşılandım. Müşteriyle iletişim dilinden hiç memnun kalmadım ve bu yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti.

Ürünü iade etmek istiyorum ancak bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum. İade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.