Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casedoit Kılıfların Kötü Oluşu

Beyza
25 Eylül 2024 11:125.410

3 al 2 öde kampanyasından büyük bir heyecanla almıştım ama aldıklarımdan hiç memnun kalmadım. Birinin rengi asla göründüğü gibi değildi. Asla kullanacağım bir renk değil. Bir diğeri asla kullanışlı değil çünkü taktığım zaman ne açma kapama tuşuna ne de ses tuşlarına basabiliyorum. Saçma sapan ürünler. Bir de ilk açtığımda kutudan gelen keskin rahatsız edici bir koku vardı. Son yıllarda yaptığım en kötü alışveriş oldu. Paramı çöpe atsaydım keşke.

1 Destek
Beyza
Beyza
25 Eylül 2024 11:52
Eki aç

Benim aldığımı sandığım / bana gelen ürün bariz renk farkı var bu üründe beklediğim şey bu değildi diğer ürün de kullanışsız ama görüntüsü aynı

Beyza
Beyza
25 Eylül 2024 11:56

Satabileceğinizi düşünüyor olsaydınız ürünün gerçek halini eklerdiniz tabi umarım birileri daha satın almadan karşılarına çıkar bu fotoğraflar büyük hayal kırıklığı

25 Eylül 2024 13:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle, Casedoit markası olarak yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Ürünlerimizin kalitesi, baskı teknolojisi ve tasarımı bizim için en önemli önceliklerden biridir. Her türlü geri bildirimi dikkate alıyor ve ürünlerimizi daha da iyileştirmek için çaba gösteriyoruz. Renk tonu farklılığı, nadiren yaşanan hatalı bir ürün gönderiminden kaynaklandığını tespit ettik. Ancak, Casedoit olarak piyasadaki en ileri baskı teknolojilerinden birini kullanarak, ürünlerimizin görselleri ile birebir uyumlu ve kaliteli baskılar sunmaya özen gösteriyoruz sitemizdeki görsellerin, birebir ürünlerimizin gerçek fotoğrafları olduğunu özellikle belirtmek isteriz. Ayrıca, ürünlerin detaylarını göstermek için videolarla da destek sunuyoruz. Kalite kontrollerimizi daha da sıkılaştırarak bu tür durumların önüne geçmeyi amaçlıyoruz. Tuşlara basma sorunuyla ilgili olarak, kamera korumalı kılıflarımızın ergonomik tasarımında tuş bölümleri çıkarılabilir özellikte olup, kullanım kolaylığı sağlamayı hedefliyoruz. Eğer ek bir kamera koruma aksesuarı kullanıyorsanız, bu aksesuarın tuşların işlevselliğini etkileyebileceğini göz önünde bulundurmanız önemlidir. Koku problemi ise, kargo sürecinde ürünlerin birkaç gün kapalı bir kutuda kalmasından kaynaklanabilmektedir. Ancak, ürün havalandırıldığında bu koku tamamen kaybolur ve herhangi bir rahatsızlık yaratmaz. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, isteğiniz doğrultusunda ücret iadenizi gerçekleştirdiğimizi bildirmek isteriz. Herhangi bir sorunuz olursa veya yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Casedoit olarak size en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Yöneticisi CASEDOIT

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kötü Kokulu Ve Kullanışsız Telefon Kılıfı

Arya
27 Mart 2025 19:19570

İstediğim ürün zaten kargoya geç verildi. Bir de geldiğinde baskının inanılmaz kötü koktuğunu fark ettim. Baskının kenar...

Kötü Kokulu Ve Kullanışsız Telefon Kılıfı
1

Pahalı Ve Kalitesiz Telefon Kılıfları: Hayal Kırıklığı

Özge

Bu markadan 3 tane kılıf satın aldım, kılıflar piyasa fiyatlarının da üzerinde satılıyor, buna rağmen çok kalitesiz ürün...

1

Ürün Görsellerden Farklı, Yoğun Boya Kokusu Ve Hatalı Baskı Sorunu

Salih
Salih
UpCase
2 Mayıs 2025 23:021.298

Ürün kesinlikle görsellerdeki gibi değil. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir boya kokusu yayıldı. Boyası elim...

Ürün Görsellerden Farklı, Yoğun Boya Kokusu Ve Hatalı Baskı Sorunu
Ürün Görsellerden Farklı, Yoğun Boya Kokusu Ve Hatalı Baskı Sorunu
Ürün Görsellerden Farklı, Yoğun Boya Kokusu Ve Hatalı Baskı Sorunu
Ürün Görsellerden Farklı, Yoğun Boya Kokusu Ve Hatalı Baskı Sorunu

Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Zeynep
Zeynep
CocoCase
24 Mayıs 2025 15:40223

Üç ürün aldım. Ürünlerin hepsi, fotoğraftakinden çok daha kalitesiz ve inanılmaz derecede kötü kokuyordu. Değişim talep ...

Deercase İade Edilen Ürün İçin Kısıtlı Kupon Kullanımı Ve Kampanya Dışı Bırakılma

Esra
13 Temmuz 2025 20:081.340

İki telefon kılıfı aldım, fakat birinin rengi görseldeki gibi gelmediği için iade etmek istedim. Bana sorulmadan kupon t...