to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Casedocase.com sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, Iyzico aracılığıyla 559,98 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemeye ait 2597 numaralı bir sipariş numaram ve kredi kartı dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi.
Satıcı firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından Iyzico ile mail üzerinden iletişime geçildi, mağduriyetimin giderileceği söylendi fakat bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Elimde sipariş numarası ve ödeme dekontu varken ne satıcıdan ne de ödeme aracısı olarak Iyzico’dan somut bir çözüm alamadım. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Iyzico korumalı alışveriş seçeneği ile bir telefon kılıfı satın aldım. Ödememi Iyzico üzerinden 559,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü hiç göndermedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Satıcıya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Iyzico korumalı alışveriş kapsamında işlem yapmama rağmen Iyzico da mağduriyetimi gidermedi ve şu ana kadar ödeme iadem yapılmadı. 24.11.2025 tarihli Iyzico mailimde bu işleme dair bilgiler mevcut olmasına rağmen somut bir çözüm alamadım.
Iyzico’nun korumalı alışveriş kapsamında üzerlerine düşeni yaparak, ilgili işlem için ödediğim 559,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Casedocase adlı telefon kılıfı mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde toplam 829,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #2524’tür. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim ne hazırlandı, ne kargoya verildi, n...
8 Eylül 2025 tarihinde Casedocase internet sitesinden #2463 numaralı siparişimle toplam 559,98 TL tutarında 3 adet kılıf siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Bağcılar’ı seçtim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı...
5 Kasım 2025 tarihinde Noircase’in kendi internet sitesi üzerinden #11638 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi internet bankacılığı ile 599,80 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Noircase müşteri hiz...
11 Kasım 2025 tarihinde Casedocase’in web sitesi üzerinden #2578 numaralı sipariş ile 3 adet iPhone 15 kılıfı satın aldım. Toplamda 508 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem mail yoluyla hem de Instag...
23 Kasım 2025 tarihinde Noircase. Shop üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 599,80 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde sipariş numaram ile ödeme dekontum bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait herhangi b...
Yorumlar