to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Zahiroğulları bayisinden 20.02.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım 2023 model Case jx75b traktörümün aküsüyle ilgili garanti sorunu yaşıyorum. Traktörün aküsü üç aydır sorun çıkarıyor, yetkili servis kontrol ettiğinde akünün ömrünün bittiğini söyledi.
Buna rağmen akü değişimi için başvurduğumda, traktörün 2023 model olduğu ve garantisinin bittiği söylenerek değişim talebim reddedildi. Oysa ben traktörü 20.02.2024’te sıfır olarak bayiden teslim aldım ve garanti süresi de bu tarihten itibaren başlayıp 20.02.2026 tarihine kadar devam ediyor. Buna karşın bana, sadece model yılı gerekçe gösterilerek garantinin dolduğu ifade ediliyor.
Konu ile ilgili olarak yetkili servisi, yetkili bayiyi ve fabrikayı aramama rağmen herhangi bir somut yanıt alamadım, mağduriyetim devam ediyor. Garanti kapsamındaki bir ürün için, kullanıcı hatası da olmadığı halde böyle bir yaklaşım sergilenmesini kabul etmiyorum.
Akünün, fiili satış ve teslim tarihine göre geçerli olan garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından dolayı, bu firma, bu bayi ve bu fabrikadan ürün almayı düşünenlerin de yaşadığım süreci dikkate alarak karar vermelerini tavsiye ediyorum.
2023 model New Holland td100 Blue Master traktörümü sıfır olarak satın aldım. Traktör daha 1 yılı bile dolmadan kış aylarında özellikle sabahları çalışmamaya başladı. 2024 yılında Aydın’daki yetkili teknik servise başvurdum, akü arızası denilerek akü garanti kapsamında değiştirildi ve sorun o dönem ...
2021 yılı Kasım ayında satin almış olduğum Solis 75hp traktörün 3 yıl garantisi bulunmaktadır. 2023 yılı Kasım ayında yetkili serviste tamir yapılırken akünün bittiği tarafıma yetkili servis tarafından söylemiştir. Garanti kapsamında akünün yenisi ile değişimini talep ettim kabul etmediler. Satış ya...
23 Nisan 2024 tarihinde Eskişehir Doğanlar bayisinden sıfır Case jx 100 model traktör satın aldım. Traktörü aldığım ilk günden itibaren çekiş problemi yaşadım ve traktörün yakıt tüketimi de oldukça yüksek oldu. Nadas sırasında dönüm başına 3 litreyi geçen bir yakıt harcaması var. Ayrıca, traktörün 1...
New Holland T580B model traktörümü 2020 yılında sıfır olarak satın aldım. Traktörüm kapalı garajda duruyor ve yılda ortalama 120-130 saat kullanılıyor, şu an toplamda yaklaşık 650 saat çalışma süresine ulaştı. 2023 yılının Haziran ayında, traktör henüz 300 saatteyken akü arızalandı ve aküyü kendi i...
2024 model Başak 2075 traktörü 9. Ayda Kars Savaş Taşımacılık bayisinden satın aldım. Daha önce 2012 yılında da Başak traktör almış ve memnun kalmış biri olarak yine aynı markayı tercih ettim. Ancak yeni aldığım traktörde ciddi bir sorun yaşadım ve yaklaşık 20 güne yakındır mağdur durumdayım. Trakt...
Yorumlar