Cas Spor Kulübü Ödediğim Ve Alamadığım Hizmetin İadesi

Ankara Sincan’da bulunan Cas Akademi Kulübü’ne iki kızımı da Haziran ayında kayıt ettirdim ve ikisi için toplam 4.800 TL ödeme yaptım. Küçük kızım sadece 1 ay gitti, daha sonra gitmek istemedi. Büyük kızımızın kaydını ise bazı özel sebeplerden dolayı tamamen sildirdik. Kayıt sırasında, büyük kızımın iptal edilen kaydına ait tutarın küçük kızımın sonraki aylarından düşüleceği söylenmişti.

Ancak küçük kızım devam etmek istemediği için sonraki aylara kalmadan süreci sonlandırmak zorunda kaldım ve buna rağmen benden bu ücret de tahsil edildi. WhatsApp üzerinden yetkili kişiyle görüştüğümde, muhasebenin iade yapamayacağını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim, fakat hizmetini alamadığım bu bedelin tarafıma iade edilmesini ve kayıt sırasında belirtilen bilgilendirmeyle şu anki uygulama arasındaki çelişkinin giderilmesini talep ediyorum.