to read complaints and reviews, or file yours.Airbag İddialarıyla Satış Sonrası Baskı Ve Tehdit
30 Ekim'de Carvak'a Opel Corsa aracımı sattım. İki gün boyunca ekspertiz noktası aracı inceledi, airbaglerini detaylıca kontrol ettiler. Her şey belirttiğim gibiydi ve önemli yerleri işlemsiz olduğu için almak istediler. Ben de aracımı piyasanın altında olmasına rağmen işime yarayacak bir tutar olduğu için sattım. 5 Kasım'da beni arayarak aracımın airbaglerinin işlemli olduğunu, aracı sattığım fiyattan geri almazsam mahkeme açacaklarını belirttiler. Ben inanmadım çünkü 2 senedir bindiğim aracı biliyorum, ekspertiz raporlarımı biliyorum, onların da kontrol ettiğini biliyordum, gözümün önünde baktılar. 2 yıldır herhangi bir hasar kaydı yapmadan kullandığım aracı alırken ekspertize soktum, airbaglar orijinal dendi. Aldığım galericiyle görüştüm, onlardaki rapor da sağlam çıktı, kendi ekspertizleri de sağlam dedi. 1 hafta sonra bana gelip airbagler işlemli diye geri almam gerektiğini söylüyorlar. Ben nereden bileyim sizin bir şey yapmadığınızı diyorum, bana raporu gönderin diyorum, alma gibi bir niyetiniz yoksa size rapor göndermek zorunda değiliz diyorlar ve ben de tamam açın davanızı dedim, bu şekilde kapattım. Galericiyle görüştüm, onlar da araçlarının arkasında olduklarını, gerekirse davayı karşı şekilde onlara açmamı söylediler. Amaç ne, bu şekilde ne kazanmaya çalışıyorsunuz bilmiyorum. Ama kendi ekspertizleri olmak üzere 3 kez orijinal çıkan airbagler ne hikmetse aracı incelerken 1 hafta sonra kendileri fark edip hasarlı diye söylüyorlar. Aracımda herhangi bir problem olmadığına eminiz, ben de aynı şekilde karşı davayı açacağım. Kendilerine yalan üzerine arabayı geri almam için üstüme baskı kurmaya çalışıyorlar. Uğraşıyorsunuz ama boşuna, madem amacınız dava dedim size, almıyorum arabayı geri, açın davanızı. Kaç kişiye yaptınız böyle bilmiyorum ama tüketici haklarını da biliyorum, neyin ne olduğunu da biliyorum, dava açılsa neyin ne olacağının da gayet farkındayım. Uğraşmak istiyorsanız uğraşın, galeri tanıdığımız da bende aracın arkasındayız, karşı davayı açmak için hazırlanıyoruz ama 1 haftadır açmamışlar davayı da, bugün son kez arayalım sizi diyorlar. Açıyorsanız açın davayı, beni rahatsız edip durmayın. Keyfinize göre araba alıp sonra keyfinize göre altını dolduramadığınız suçlamalarla geri aldırmaya çalışamazsınız. Kendim başka araba alıp ayrıca borca girdim, bunlarla uğraşmak zorunda bıraktığınız için ayrıca şikayetçi olacağım sizden. Güvenilir firma diyoruz, hızlıca satalım diye size geliyoruz, sadece zaman kaybı!
Gizem hanım merhaba, Aracınız Konya ekspertiz işbirliğimiz tarafından alınmış, yenileme işlemleri için Vialand showwroomumuza getirilmiştir. Vialand' de yapılan ikinci ekspertiz kontrollerinde aracın airbaglerinin işlemli olduğu tespit edilmiştir. Bu durum Carvak standartlarına uymadığı için de hukuki süreç başlatmadan önce iyi niyetli bir şekilde sizinle irtibata geçilmiş ve detaylar sizinle paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
3 kez ayrı firmalarda yapılan experlerin hepsinde temiz çıkan araç kendi Exper firmanızda da aynı şekilde temiz çıkıyor 1 hafta sonra bakışdığında airbag işmelli çıkıyprsa burda kendinizde hata arayın ki ben sizde arıyorum aracın arkasındayız dediğim gibi iyi niyet gösteriyorsanız sevgili müşteri temsilcileriniz belge istediğimde aracı almak gibi bir planınız yoksa size belge atmak zorunda değiliz deyip sözel lafla iş yapmamı beklemeyin o zaman atın elinizde bir kanıt varsa bakılsın dediğiniz gibi airbaglar işlemliyse ne zaman yapılmış bunu ortaya çıkartalım hep beraber bir kanıya varalım ama ya alın ya da dava açacağız diyerek iyi niyet gösterilmez madem böyle probleminiz var ilk önce kendi Exper firmanıza açın o davayı o zaman hadi bizimkiler hatalı diyelimm :) kendi firmanızla halledin öndeki probleminizi
