Cartrawler İle Yaşanan Araç Kiralama Kabusu

13 Temmuz'da Pegasus'la gerçekleştirdiğimiz uçuşumuza ek olarak, yine Pegasus aplikasyonu üzerinden satılan CarTrawler'dan seyahatimiz süresini kapsayan 1 haftalık araç kiralama gerçekleştirdik. Bunu Pegasus üzerinden gerçekleştirmemizdeki amaç, güvenilir bir yer olduğu düşüncesiydi. Ödememizi de kredi kartı üzerinden aynı anda gerçekleştirdik ve 16.935 TL ödedik. Fakat Arnavutluk'un başkenti Tiran'a indiğimiz an bizi karşılayacak olan araç kiralama firması Zezgo hiçbir şekilde yoktu. Öncelikle araç kiralama firmasını bulmamız gerekti! Bulduğumuzda ise son derece kaba bir tavır ve zorla iş yapmak isteyen bir adamla karşılaştık. Kredi kartı ve ehliyet bilgilerimin fotokopilerini aldıktan sonra bizden hiç haberdar olmadığımız +350 Euro depozito bedeli istedi. Kendisine "bunun çok yüksek bir meblağ olduğunu ve bizim bundan hiç haberdar olmadığımızı, indirim yapıp yapamayacağını" sorduğumuzda, bizim araç kiralamadan vazgeçebileceğimizi ve paramızın en geç 1 hafta içinde bize geri iade edileceğini söyledi. Özetle, nedense arabayı hiç vermek istemedi! Biz de defalarca emin olup olmadığını, yaptığımız araç kiralama bedelinin bize geri iade edilip edilmeyeceğini sorduk, o da defalarca evet dedi! Buna hepimiz şahidiz! Sonuç olarak, görmediğimiz, kapısına bile dokunmadığımız bir aracı bize vermek istemeyen firmanın sözlerine inanarak gecenin o saati 4 kız otobüs terminali aramak zorunda kaldık ve araçsız bir tatil geçirip ulaşıma sürekli para ödedik! İstanbul'a döndüğümüzde yeterli süreyi bekledik. Pegasus yetkilileri, kendilerinin satışını yaptıkları firma için kesinlikle sizinle muhatap olmuyor! Sorumluluk da almıyor! Tüm yazışmalar ve bizden alınan belgelerin sunulması sonucunda paramızı bize geri ödemeyeceklerini 1 ay sonunda beyan ettiler.