to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Carpien markalı Crocs model lacivert günlük terlik satın aldım. Ürün küçük geldiği için 29 Ağustos’ta iade ettim. Ancak iadem, “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü yalnızca denedim, kesinlikle kullanmadım.
İade sürecinde müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana ürünün kullanılmış olduğu için iadenin reddedildiği söylendi. Ayrıca, ürünün üzerinde bir kusur olduğu da tarafıma iletildi; ben böyle bir kusur fark etmemiştim, eğer olsaydı zaten kusurlu ürün olarak iade ederdim.
1836 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünün sadece bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Şu anda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Carpien'den aldığım Crocs marka terlik ayağıma küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Kargo geldi, etiketi üstündeyken denedim, olmadı ve geri paketleyip iade talebi oluşturdum. Ancak bana, ambalajı düzgün açılmamış diye iadenin kabul edilemeyeceği söylendi. Böyle bir uygulamanın hukuka...
30.05.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. 31.05.2025 tarihinde sabah iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Trendyol'dan sıfır olarak aldığımız ayakkabıyı evde denedik, ancak büyük geldi. Ertesi gün iade işlemi başlattık. Ürün geldiğinde ayakkabının ucunda belli belirsiz bir hata olduğunu fark ett...
Geçen hafta aldığımız ürün kargo ile geldi. Abim denedi ve küçük geldiği için anında iade ettik. Ürün işletmeye geri ulaştığında iade reddedildi. Red sebebi ürünün kullanılmış olmasıymış. Küçük gelen ve geldiği gibi iade edilen ürün nasıl kullanılmış oluyor? Trendyol destekle iletişime geçtik ve des...
Trendyol firması üzerinden ürün satın aldım. Satın aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek için gönderdim. Ancak ürün iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu tespit edildi. Denilerek reddedildi. Ben ürünü hiçbir şekilde kullanmadığımı ifade etmeme rağmen talebim reddedildi. Ürün bana kullanılmış ...
Trendyol üzerinden jojo Shoes satıcısından aldığım erkek terliği, siparişten 5 gün sonra iade etmek istediğim halde iade talebim reddedildi. Oysa Tren...
Yorumlar