Çarmar Market Kasiyerin Tehditkar ve Kaba Davranışı Şikayet Edildi

22.02.2026 tarihinde Diyarbakır 3. Sanayi’nin yanındaki Petrol Ofisi’nin karşısında bulunan Çarmar şubesine arkadaşım ile birlikte alışveriş için gittim. Yaklaşık 35 TL tutarında ürün aldım ve bozuk param olmadığı için kasada 200 TL uzattım. Ödemeyi yaparken sistemde ürünüm görünmedi ve kasadaki görevliye ürünümün geçmesini birkaç kez rica ettim.

Kasiyer, ürünün geçmediğini söyleyip yardımcı olmak yerine bana sert bir şekilde “Git buradan, sana buradan şimdi bir tane çekerim, bayılırsın” şeklinde tehditkar ifadeler kullandı. Israrla ürünü almam gerektiğini söylediğim halde ürünümü vermedi ve bu saygısız, kaba ve tehdit içeren tavır devam edince arkadaşım ile birlikte mağazadan çıkmak zorunda kaldık.

Hem tehdit edilmem hem de müşteriye karşı bu kadar kaba ve agresif davranılması beni çok rahatsız etti. Çarmar’ın böyle bir personel davranışını kabul etmeyeceğini, ilgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için şube personelinin tutumunun gözden geçirilmesini talep ediyorum.