to read complaints and reviews, or file yours.Calsberg Luna biralarını Migros'tan içmek için aldım, fakat içinde bilinmeyen maddeler vardı. İlk defa böyle bir durumla... karşılaşıyorum, maalesef markaya olan güvenim kalmadı. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Altı tane aldım ve bir tanesini fark etmeden içtim. Onda da aynı durumun olduğunu
"Teşekkür ederim. Hızlı şekilde dönüş yapıldı ve içeriği hakkında bilgi verildi."
Merhaba, Carlsberg Luna bira aldım, içinde sakıza benzer bir şey var. İçemedim, hala duruyor. Bununla ilgili görüş bildi...rmenizi bekliyorum. İletişim için bana ulaşabilir misiniz? 530 *****49. Fabrikasyon bir hata mıdır yoksa mayalamayla alakalı bir durum mu? Teşekkürler şimdiden.
"Arayıp bilgi verdiler, ama bir carslberg luna hediye edilsin isterdim. Aldıklarımı bozuk diye çöpe attım çünkü 😅😅"
"Trabzon Tuborg Carlsberg'den Ergün bey gün içerisinde geldi ürünleri değiştirip, birkaç küçük hediye ile gönlümüzü aldı. Tuborg Carlsberge ilgisi için Teşekkür ediyorum"
"Tüm açıklamaları üretim aşamalarını kanıtlı olarak anlattılar. İçimde hiçbir şüphe kalmadı. Destekleriniz için teşekkürler"
"Carlsberg Luna ürününüzle ilgili yaşadığım deneyim sonrası, şikayetimi dikkate alarak sağladığınız bilgilendirici ve çözüm odaklı geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Görüşmelerimiz boyunca ürününüzün işlenme sürecine dair sunduğunuz açıklamalar son derece tatmin ediciydi. Bu sürecin markanıza olan güvenimi pekiştirdiğini belirtmek isterim. Tüm yardımlarınız için teşekkürler."
"Teşekkür ederiz şikayetimle alakalı ilgilendiler bilgilendirme yaptılar tortunun sebebinin aroma ile ilgili bir durum olduğu bildirildi gönül rahatlığı ile içmeye devam ediyorum"
"Marka temsilcileri ile yaptığım görüşmeler sonucunda üründe neden bu şekilde bir problem yaşandığını ve bunun bir problemden ziyade işlenme biçimiyle alakalı olduğu bilgisini öğrendim. Yaptığım görüşmelerin tümü bilgilendirici ve yeterliydi. Marka tercihim konusunda hata yapmadığımı da böylelikle onaylamış oldum, çözüm sürecinde yardımcı olan kişilere teşekkür ediyorum."
"Hoş görülü ve hızlı bir şekilde bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
