Rezervasyon Yapılan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

03.08.2025 tarihinde Carjet üzerinden 180700502 numaralı rezervasyon ile Kazablanka Havalimanı’nda 6 gün süreyle araç kiraladım. Rezervasyon sırasında toplam 8.577,48 TL ödeme yaptım ve onay maili tarafıma iletildi. Ancak havalimanına vardığımda, aracı teslim almak için rezervasyon esnasında verilen numarayı aradım. Görüştüğüm yetkili, stoklarında uygun araç olmadığını ve araç teslim edilemeyeceğini belirtti, ardından görüşmeyi sonlandırdı. Ayrıca herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.