Teslim Tarihi Geçikmesi Ve Kargo Takibi Yapılamaması
Lefties’ten aldığım ürünümün kargo firması olarak Cargox görünmekteydi ve sistemde teslim tarihi 2 Haziran olarak belirtilmişti. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Cargox firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda sipariş numaramı paylaştığım halde sistemlerinde görünmediğini söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ne kargodan ne de ilgili kanallardan sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünümün acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.







