to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Belirtilen Kargonun Gerçek Durumu Ve Cargox’un Yanıtsızlığı
Cargox firması tarafından 19521720225600100034 takip numaralı kargom için bugün saat 10.30 civarında SMS ile “teslim edildi” bilgisi verildi; ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresim bulunmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir evrak ya da bilgi notu bırakıldı.
Durumu fark eder etmez Cargox’un internet sitesinde yer alan iletişim numaralarını aradım ve mail adreslerine ulaştım, ancak hiçbir kanaldan bana geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla muhatap bulabiliyorum ne de mailime cevap veriliyor.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede bana, doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
