Kargo X Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şube Sorunu

Cargo X firması tarafından Koton’dan aldığım kadın pantolon siparişim sadece bir kere dağıtıma çıkarıldı, teslim edilmedi ve o günden beri de şubede bekletiliyor. 05.06.2026 tarihinden bu yana kargom şubede görünmesine rağmen ne doğru düzgün dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma teslim ediliyor.
Çalışma saatlerimde şubeye gidip kendim almak istedim, ancak gittiğimde şube kapalıydı. Bir gün sonra teslimat için randevu oluşturdum, buna rağmen tekrar “şubeden alınacak” notu düşmüşler. Ben çalışan biriyim ve hafta içi şubeye gitme imkanım olmuyor, buna rağmen iade de düşmüyor, kargo sürekli şubede bekliyor.
Ne telefonlara bakan var ne de şubede bir muhatap bulabiliyorum. Sipariş numaram 5411**********27. Ürünün acilen adresime teslim edilmesini veya iade sürecinin başlatılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










