Cargox Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Cargox firmasına ait 47134997313000100039 numaralı gönderim için 13 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli Cargox şubesine gelen kargom her gün “dağıtıma çıktı” görünüp teslim edilmeden tekrar şubeye geri dönüyor ve bu durum defalarca tekrarlandı. Buna rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat adına bir adım atıldı.
Gönderi alıcısı olarak sistemde Elif Y******* ve 0546********65 bilgileriyle kayıtlıyım. Uzun süredir süren bu ihmal nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Kargomun acilen adrese teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,













