to read complaints and reviews, or file yours.Ataşehir Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu
Cargox firmasının Ataşehir şubesinde yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçerisinde bebek kıyafetleri bulunan ve 15’inden beri beklediğim 3105755541011406p1 numaralı kargom günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her seferinde adreste eksik bilgi var denilerek teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim eksiksiz ve doğru, buna rağmen ne arayan oluyor ne de teslimat için bir girişimde bulunuluyor.
Ataşehir şubesinin telefonları açılmıyor, arayıp bilgi almaya çalıştığımda hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Mail yoluyla da firmaya ulaştım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Google yorumlarında da aynı şube ile ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm ve yaşadığım bu durumun süreklilik arz etmesi beni ayrıca rahatsız ediyor.
Bebek kıyafetlerinin bulunduğu kargomun daha fazla bekletilmeden gün içinde adresime teslim edilmesini, Ataşehir şubesi ve çalışanları hakkında inceleme başlatılmasını ve bu tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde telefonları açan yok. Firmada dağıtımda ya da ofiste çalışan yok herhalde, parasını ödediğim ürünleri sizin yüzünüzden alamıyorum. Avrupa yakasından Anadolu yakasına 1 haftada kargo teslim edemiyorsanız bu işi yapmayın. Rezil etmeyin kendinizi.
47113143330800100030 numaralı Zara kargom günlerdir dağıtıma çıktı gösteriyor, kapıya asla gelinmediği halde evde yoktu denilmiş, gelinmediği kamera kayıtlarında var, bugün gelmezse iade edip şikayet edeceğim