Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ataşehir Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Duygu
22 Aralık 2025 01:13
707

Cargox firmasının Ataşehir şubesinde yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçerisinde bebek kıyafetleri bulunan ve 15’inden beri beklediğim 3105755541011406p1 numaralı kargom günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her seferinde adreste eksik bilgi var denilerek teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim eksiksiz ve doğru, buna rağmen ne arayan oluyor ne de teslimat için bir girişimde bulunuluyor.

Ataşehir şubesinin telefonları açılmıyor, arayıp bilgi almaya çalıştığımda hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Mail yoluyla da firmaya ulaştım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Google yorumlarında da aynı şube ile ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm ve yaşadığım bu durumun süreklilik arz etmesi beni ayrıca rahatsız ediyor.

Bebek kıyafetlerinin bulunduğu kargomun daha fazla bekletilmeden gün içinde adresime teslim edilmesini, Ataşehir şubesi ve çalışanları hakkında inceleme başlatılmasını ve bu tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı önlem alınmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 13:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Duygu
Duygu
23 Aralık 2025 12:02

Hiçbir şekilde telefonları açan yok. Firmada dağıtımda ya da ofiste çalışan yok herhalde, parasını ödediğim ürünleri sizin yüzünüzden alamıyorum. Avrupa yakasından Anadolu yakasına 1 haftada kargo teslim edemiyorsanız bu işi yapmayın. Rezil etmeyin kendinizi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

47113143330800100030 numaralı Zara kargom günlerdir dağıtıma çıktı gösteriyor, kapıya asla gelinmediği halde evde yoktu denilmiş, gelinmediği kamera kayıtlarında var, bugün gelmezse iade edip şikayet edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 18:00
526

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 09:58
579
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Fatih
06 Aralık 2025 12:24
780
Benzer Şikayet Yaz