to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile LCW üzerinden verdiğim iki siparişimde teslimat gecikmesi yaşıyorum. İlk siparişim 10 Mart tarihinde verildi ve 16 Mart’ta Adana’daki şubeye ulaştı. 16 ve 17 Mart’ta gönderim durumu dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, ancak 18 Mart itibarıyla kargonun tekrar şubeye geri döndüğünü ve yeniden dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum.
İkinci siparişim 15 Mart tarihinde verildi ve bugün şubeye ulaştı, fakat saat neredeyse 3 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu nedenle kargolarım birkaç gündür şubede bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini 5 kez aradık; her aramamızda yaklaşık 5–10 dakika hatta daha uzun süre beklememize rağmen telefona cevap alamadık ve sağlıklı bir bilgiye ulaşamadık.
Kargolarımın Adana’daki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeler ile gönderilerin dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye dönmesinin sebebi hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Cargox kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. LCW5603*******96#001 numaralı gönderim 12 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak göründüğü için tüm gün evde bekledim ancak kargom getirilmedi. Ertesi gün, 13 Mart’ta mesaj attım, gecikme için özür dileyip o gün dağıtıma çık...
1 Mart’ta LCW üzerinden verdiğim siparişim, 3 Mart’ta Cargox’a teslim edilmesine rağmen 5 Mart’tan bu yana Ankara Yenimahalle şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 5 Mart’tan itibaren sistemde dağıtıma çıktı görünüyor fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: LCW5603*******01#001. ...
LCW firmasından Cargox ile tarafıma gönderilen kargo için hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine kargonun tekrar sevk edilmesini talep ettim ancak pazartesi gününden beri herhangi bir gelişme olmadı ve kargomla ilgili hâlâ bir bi...
LCW üzerinden 13 Mart tarihinde iki adet sipariş verdim. Bu siparişler Cargox Kargo ile LCW5603*******81#001 ve LCW560*****01668#001 numaralarıyla oluşturuldu ve sistemde 14 Mart Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak o günden bu yana kargolarım her gün “dağıtıma çıktı” görünüp ...
LCW üzerinden verdiğim ve ödemesini yaptığım siparişime ait Cargox kargom 12’sinden beri “dağıtımda” görünüyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür kargo dağıtımda gözükmesine rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen. Cargox kargo şirketini defalarca aramama rağmen telefonlar asl...
Yorumlar