to read complaints and reviews, or file yours.1
Çanta İadesi Sonrası 1450 TL Ödemem Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor
19 Kasım 2025 23:101.008
Çantazadem’den yaklaşık iki hafta önce 1450 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ancak siparişim tarafıma ulaşmadı. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat firma yetkilileri değişim teklif etti. İstemediğimi belirttim ve geçen pazartesi ürünü Sürat Kargo ile iade ettim.
İade işleminden sonra yaklaşık bir buçuk hafta boyunca her gün Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Bana sürekli “yollayacağız” şeklinde dönüş yapıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli oyalandı. Ödemeyi havale/EFT ile yapmıştım ve iade tutarı dışında herhangi bir ek ücret ödemedim.
Tek beklentim, tarafıma 1450 TL’lik ödemenin bir an önce iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
