Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33387054
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Rağmen Hizmet Alamadım, Yarım Günüm Boşa Gitti

profile
Şerife
Cansay Nail Beauty
16 Ağustos 2025 12:03
978

Cansay Beauty Ataköy Yenibosna şubesinden 10:00’a el-ayak manikür, pedikür, kalıcı oje ve lifting işlemleri için randevu aldım. 9:45’te gittiğimde işlemlere 10:15’te başlanacağı söylendi ve beklemeye başladım. Ancak 10:15’te tekrar sorduğumda da hiçbir işlem başlamamıştı. Defalarca gidip sormama rağmen sürekli “Şimdi alacağız” denilerek oyalandım ve 11:15’e kadar üç işlemden hiçbiri yapılmadı.

Dışarı hava almaya çıktığımda, döndüğümde oturtulacağım yere başkasının alındığını gördüm. Kapının önünde olmama rağmen arkamdan seslendiklerini ve duymadığımı söylediler; oysa randevu sırasında verdiğim numaradan bana ulaşabilirlerdi. Kasada oturan çalışan ise son derece ilgisiz ve saygısızdı; yüzüme bile bakmadan, telefonda konuşup sigara içmeye devam etti. Bu süreçte hiçbir işlem yapılmadığı için mağazayı terk etmek zorunda kaldım ve herhangi bir ödeme yapmadım.

Yarım günüm boşa gitti ve işlemlerim aksadı. İlk kez böyle bir durum yaşadım ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Hem özür, hem ücretsiz hizmet, hem de randevu önceliği ve gerekirse ücret iadesi gibi bir telafi talep ediyorum. Cansay Beauty’nin bu konuda profesyonel bir çözüm sunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunu Ve Beklenmeyen Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım

profile
Beste
Cansay Nail Beauty
29 Ağustos 2025 17:58
874

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00’de Cansay Beauty Yenibosna şubesinde manikür ve pedikür işlemi için randevu aldım. İşlem sırasında ciddi bir hijyen eksikliğiyle karşılaştım; ayağa sürülen fırçalar aynı zamanda ele de kullanıldı. Başta el, ayak ve kirpik işlemleri için toplamda 700 TL kirpik, 75...

Hijyen Sorunu Ve Beklenmeyen Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım
Hijyen Sorunu Ve Beklenmeyen Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım
Hijyen Sorunu Ve Beklenmeyen Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım
Hijyen Sorunu Ve Beklenmeyen Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım
+2
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

profile
Miray
Cansay Nail Beauty
13 Nisan 2025 12:23
539

Cansay Beauty reklamlarında görüp, yaptığı işlere baktığımda gitmek için randevu aldım. Çalışan kız tatlı ve güler yüzlüydü, ona lafım yok. Ancak içeride çok büyük bir hijyen problemi vardı. Zaten küçücük bir yer, herkes iç içe. Benden sonra bekleyen bir kız vardı, yaklaşık 40 dakika kadar bekledi. ...

Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
+1
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Eylül Öztürk Nail Spa Kalıcı Oje Ve Manikür Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Tuğba
Eylül Öztürk Nail Spa
16 Ekim 2023 11:17
5.703

14 Ekim cumartesi günü Eylül Öztürk Kurtköy şubesine kalıcı oje ve manikür hizmeti almak için gittim. Randevu saatim 16.30'du, 16.50'de gittim. Kasada 10 dakika bekletildim. Sonra bana 'yarım saat geç kaldınız, istediğiniz işlemi yapamayız' dediler. İstediğim işlem manikür ve jel renkti. Bunun başka...

Hijyen Ve Profesyonellikten Uzak, Güven Sarsıcı Bir Deneyim

profile
İrem
Cansay Nail Beauty
13 Haziran 2025 22:13
1.176

Cansay Nail Beauty’de aldığım hizmet, hem hijyen hem de profesyonellik açısından kabul edilemez düzeydeydi. İlk olarak, salonun genel hijyen durumu son derece endişe vericiydi. Yerde başka müşterilere ait kesilmiş tırnaklar görmek, sterilizasyonun sistematik olarak ihmal edildiğini açıkça gösteriyor...

Hijyen Ve Profesyonellikten Uzak, Güven Sarsıcı Bir Deneyim
Benzer Şikayet Yaz