Canped Hasta Bezi Siparişi Acil Gecikiyor Ve Kargo Takibi Çalışmıyor

Canped markasından aldığım hasta bezi siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Ürün acil ihtiyaç olduğu için özellikle sizden sipariş verdim fakat kargo sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür paket İstanbul içinde kargo firmasının elinde sürekli dolaştırılıyor, ancak bir türlü adresime getirilmiyor.
10368482949 numaralı gönderimi takip etmek istediğimde ise kargo firmasının internet sitesi dahi düzgün çalışmıyor, bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ürünün gecikmesi hem de bilgi alamamam nedeniyle hastam için zor durumda kaldım ve bu durumdan hiç memnun değilim. Bu süreç böyle devam ederse mecburen hastam için başka bir marka tercih etmek zorunda kalacağım.
Siparişimdeki hasta bezi ürününün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Canped web sitesi de şikayet bildirimi için çalışmıyor hata veriyor
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri ilişkileri yetkilimiz konuyu incelemek ve araştırmak için en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Canped Müşteri İlişkileri

Kalitesi sorgulanır ürününüzün, müşteri gözünde alınmayacak seviyeye kadar düşmesine izin vermenizi anlamak mümkün değil. Ben Trendyol'a sattım, bundan sonrası Trendyol un derdi, gerisi umurumda değil mi diyorsunuz? Ekteki Dosya da göreceğiniz üzere 2 haftadır ürün getirilmiyor. Paramı da iade etmiyorlar. Ürünün arkasında durmayan bir firmanın ürününü Tekrar alma konusunda ciddi endişelerim var. Bu durumun, sizin için satış problemi olarak alınacağını da düşünüyorum. Muhtemelen çok sık olduğu için, iş körlüğü oluştu




