to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden Canped satıcısından 10 paket orta boy hasta bezi satın aldım. Sistemde 14 Şubat’ta kargoya verildiği görünüyor; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne ürün var ne de net bir bilgiye ulaşabildim.
Trendyol’da siparişim bir günde kargo olarak görüldüğü halde, kargo firmasıyla görüştüğümde paketin üzerindeki barkodun düştüğünü, bu yüzden ürünün kaybolduğunu söylediler. Trendyol ise satıcıyla görüşeceklerini iletti; ancak 10 paket hasta bezinin nasıl kaybolduğuna dair somut bir açıklama yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ne ürün bana ulaştı ne de iptal ya da iade işlemi yapıldı.
Bakım için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünlerin en kısa sürede, bu kez sorunsuz ve güvenilir şekilde, mümkünse farklı bir kargo firmasıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Sleepy marka bebek bezi siparişi verdim. Siparişi 10 Kasım tarihinde oluşturdum ve aradan 19 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol asistan ile görüştüğümde, ürünün hiçbir şekilde bilg...
Trendyol üzerinden uzun süredir Sleepy Bio Natural 6 numara külot bez satın alıyorum. Son iki aydır verdiğim siparişlerde, özellikle son iki üç gündür elime ulaşan kargodaki ürünlerde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Her pakette en az 10 adet külot bez, daha bebeğime giydirmeye çalışmadan ...
Trendyol’dan Aldığım Sleepy Bebek Bezi 1 Haftadır Teslim edilmedi. Trendyol üzerinden indirim döneminde uygun fiyata aldığım Sleepy bebek bezi, siparişimin üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum ciddi mağduriyete neden oldu. Ürünü özellikle kampanya dönemind...
26 Eylül’de Trendyol üzerinden Baby Turco mağazasından 41’li bebek bezi paketi satın aldım. Paketi açtığımda 12 adet bezin hatalı olduğunu gördüm. Bezlerin iç kısmında yapışkan kalıntıları ve lastik bölümlerinde bozukluklar vardı. Bu durum bebeğin cildine doğrudan temas edeceği için hijyen açısından...
4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Kimya’ya ait Molfix 5 ve 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10556093524. Yaklaşık bir ay boyunca kargomun gelmesini bekledim, ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ü...
Yorumlar