Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Serhat
28 Mart 20:21479

Çankaya Otomotiv Yedek Parça Aksesuar’ın internet sitesi üzerinden Linea Euro 5 filtre seti siparişi verdim. 24 Mart 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için web sitesi üzerinden toplam 879 TL ödeme yaptım ve en geç bir gün içinde kargoya verilmesini beklerken, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 292098 olup, bu süreçte firmayı telefonla aradım; ancak kimse cevap vermedi. Ayrıca WhatsApp hattından da yazdım, fakat oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme sebebi açıklanarak tarafıma dönüş sağlandı.

Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı için, 879 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım sorunlar nedeniyle benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına, bu firmadan alışveriş yapılırken son derece dikkatli olunmasını da özellikle belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler